华南地震

九寨沟景区震后目的地风险感知对出游行为意向

采用实证研究设计,使用相关分析和回归分析等方法处理数据,测量震后九寨沟景区潜在旅游者目的地风险感知对于出游行为意向的影响。结果表明:大多数受访者非常关注震后九寨沟景区情况,对目的地风险更趋向于负面感知,认为景区遭到地震严重破坏,现阶段处于恢复重建的关键期;除性别外,年龄、学历、是否去过九寨沟分别与多项感知行为变量有不同强度和方向的相关性,目的地风险感知对出游行为意向的影响存在显著的差异化特征;景区闭园时间非常长的判断和现阶段不安全的风险认知将极可能导致潜在游客不再去九寨沟,但当他们越关注震后情况,越能修正错误判断和负面出游意向;通过灾后恢复重建进展和成果的实时报道,特别是正面的灾后旅游目的地形象宣传营销,将有效降低风险感知和提振旅游市场。

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